訪問您已故家庭成員的 Apple 帳戶,以幫助您恢復照片、解決財務問題以及存儲其他重要的數字信息。為了保護已故客戶的隱私,Apple 要求在授予已故用戶的 iCloud 帳戶訪問權限之前獲得法院命令。即使在親人去世後,這也可以確保他們的信息安全。為了讓這個過程盡可能簡單,我們整理了一份關於如何訪問死者的 Apple 或 iCloud 帳戶的 Apple 政策和要求指南。
Apple ID 指南:如何創建、登錄、管理、更改和設置家庭共享
本文包含:
訪問死者的 Apple 帳戶需要什麼?
根據 Apple 的隱私政策,訪問您已故丈夫的 iCloud 帳戶需要法院命令。 根據 Apple 的說法,法院命令必須包含以下信息:此信息摘自 Apple 的要求列表。 這裡Apple Digital Legacy 的新更新簡化了這一點,並要求用戶在他們還活著的時候進行設置。
訪問死者蘋果賬戶所需材料:
- 死者的姓名和Apple ID
- 請求訪問死者 Apple 帳戶的人的全名
- 確認死者是與相關 Apple ID 關聯的所有帳戶的用戶。
- 索賠人作為死者的法定代表人、代表人或繼承人的“合法同意”;
- 證明蘋果公司被法院命令提供從死者賬戶中訪問死者信息的權限
如何請求訪問已故家庭成員的帳戶
收到此法院命令後聯繫 蘋果支持該公司的客戶服務團隊將與您合作,為您提供對死者 Apple ID 的訪問權限。這允許您恢復存儲在已故親人的 iCloud 帳戶中的內容。
請務必注意,Apple 無法在不知道您的密碼的情況下解鎖您的設備。這是因為密碼鎖定的設備受到加密保護,刪除密碼的唯一方法是擦除設備上存儲的信息。
如果您知道密碼,您可以訪問死者的 Apple 帳戶
知道已故家庭成員的設備密碼可以訪問存儲在設備上的照片和其他信息。通過訪問您的設備,您還可以重置 iCloud 密碼並恢復存儲在 iCloud 中的內容。以下是使用您所愛之人的 iPhone 重置 iCloud 密碼的步驟:
- 打開 設置應用.
- 點擊 蘋果ID 它位於屏幕頂部。
- 輕敲 密碼和安全.
- 選擇 更改密碼.
- 輸入您的設備密碼,然後更改您的帳戶密碼。
數字遺產計劃使倖存的家庭成員可以輕鬆訪問死者的 iCloud 帳戶及其內容。作為遺產規劃的一部分,設計數字執行器可以簡化數字資產的分配和訪問,同時促進倖存家庭的流程。
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